(HCM CityWeb) – Chiều 25/3, Văn phòng UBND TPHCM đã tổ chức Hội nghị triển khai chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP về thực hiện Chỉ thị số 30/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Chánh Văn phòng UBND TP Võ Văn Hoan chủ trì hội nghị.

Kết luận hội nghị, Chánh Văn phòng UBND TP Võ Văn Hoan nhận xét, qua trao đổi tại Hội nghị cho thấy quá trình triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và xây dựng hệ thống thông tin một cửa điện tử tại TP cái được cũng nhiều, nhưng chưa được cũng không ít; hiệu quả thì có nhưng phiền hà, rườm rà vẫn còn.

Chánh Văn phòng Võ Văn Hoan giao Văn phòng UBND TP chọn ra 20 đầu việc xây dựng quy trình liên thông giải quyết thủ tục hành chính, từ đó kiến nghị có quy trình liên thông nội bộ từ TP đến quận - huyện, phường - xã, thị trấn.

Chánh Văn phòng Võ Văn Hoan đề nghị các sở - ngành, quận - huyện khi triển khai thủ tục hành chính, cổng dịch vụ công trực tuyến đánh giá sự hài lòng theo Nghị định 61, Chỉ thị 30 phải hướng tới xây dựng Chính phủ điện tử; phải thể hiện sự thống nhất từ thủ tục, số lượng thủ tục, các thành phần trong một bộ hồ sơ, quy trình xử lý, công nghệ xử lý.

Bên cạnh đó, các sở - ngành, quận - huyện cần kiện toàn Ban Chỉ đạo; củng cố nhân sự đảm bảo chất lượng và cơ cấu theo quy định; nghiên cứu mở rộng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, trong đó chú trọng đến nhóm thủ tục hành chính có tần suất thực hiện thường xuyên, phổ biến; nghiên cứu đơn giản hóa thủ tục và công khai trên hệ thống… 

Minh Thư