Theo đó, giá vé cho từng loại vé cụ thể như sau: Mức giá vé lượt (được tính theo khoảng cách di chuyển của hành khách) thanh toán bằng tiền mặt 7.000 - 20.000 đồng; giá vé lượt thanh toán không dùng tiền mặt 6.000 - 19.000 đồng.

Giá vé theo thời gian (không giới hạn số lượt đi lại trong thời gian quy định) gồm giá vé 1 ngày 40.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 1 ngày); giá vé 3 ngày là 90.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày); giá vé tháng cho hành khách phổ thông 300.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 30 ngày).

Ngoài ra có giá vé tháng cho hành khách học sinh - sinh viên 150.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 30 ngày).

Các trường hợp miễn giá vé theo nghị quyết số 29 của HĐND TP.Hồ Chí Minh là người có công với cách mạng theo Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng; người khuyết tật; người cao tuổi theo quy định của Luật Người cao tuổi hiện hành; trẻ em dưới 6 tuổi.

Về hình thức thanh toán, trường hợp mua vé lượt thanh toán không dùng tiền mặt thì trả trực tiếp bằng cách quét thẻ thanh toán ngân hàng (thẻ không tiếp xúc) trên thiết bị đầu đọc thẻ EMV tại các cổng soát vé vào ra.

Các thẻ áp dụng như Mastercard (từ ngày 21/1); thẻ Napas (dự kiến từ ngày 24/1); còn có các loại thẻ thanh toán còn lại của tổ chức thẻ quốc tế Visa, JCB, Amex và UPI (sẽ được thông báo bổ sung ngay khi hoàn thiện việc kết nối kỹ thuật).

Thanh toán qua ứng dụng HCMC Metro, hành khách chọn lộ trình điểm đi đến và thanh toán trên ứng dụng, sau đó nhận QR code tạo trực tiếp từ ứng dụng HCMC Metro và quét mã tại thiết bị đầu đọc QR code để đi tàu.

Khách cũng có thể thanh toán trực tiếp bằng ví điện tử MoMo (từ ngày 24/1) hoặc các loại ví khác được thông báo bổ sung ngay khi hoàn thành.

Đối với khách mua vé thủ công không sử dụng tiền mặt tại quầy bán vé, khách mua vé trực tiếp thông qua hình thức máy Pos hoặc chuyển khoản, sau đó nhận phiếu đi tàu dưới dạng QR code và quét mã tại thiết bị đầu đọc QR code ở các cổng soát vé vào và ra ở các nhà ga để đi tàu.

Trường hợp mua vé theo thời gian (vé ngày, vé tháng cho hành khách phổ thông), hành khách đăng ký tài khoản trên ứng dụng HCMC Metro và thanh toán để mua vé 1 ngày, 3 ngày hoặc vé tháng (30 ngày). Tiếp đó nhận QR code điện tử tạo trực tiếp từ ứng dụng HCMC Metro và quét mã tại thiết bị đầu đọc QR code để đi tàu.

Hành khách sử dụng vé tháng có thể liên kết với thẻ căn cước và quét thẻ tại thiết bị đầu đọc căn cước để đi tàu từ ngày 15/2.

Học sinh trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh sử dụng Ứng dụng Công dân số TP.Hồ Chí Minh để đăng ký. Đối với học sinh các tỉnh và sinh viên, thì đăng ký, cung cấp hồ sơ chứng minh (thẻ học sinh, sinh viên, Giấy xác nhận) thông qua Ứng dụng Công dân số TP.Hồ Chí Minh.

Học sinh, sinh viên sau khi hoàn tất thủ tục xác thực và đăng ký và  thanh toán thì có thể sử dụng thẻ Căn cước và quét thẻ tại thiết bị đầu đọc Căn cước để đi tàu.

Một số nội dung cần lưu ý:

Tại cổng soát vé có các loại thiết bị đầu đọc như sau: Thiết bị đầu đọc thẻ EMV (thẻ thanh toán ngân hàng không tiếp xúc) sử dụng cho các loại thẻ ngân hàng các loại để thanh toán vé lượt; Thiết bị đầu đọc QR code: mã QR code được khởi tạo từ ứng dụng HCMC Metro sử dụng cho vé ngày, vé tháng và mã QR được khởi tạo từ ví điện tử MoMo, phiếu đi tàu có QR code sử dụng cho vé lượt; Thiết bị đầu đọc thẻ Căn cước: Sử dụng cho Căn cước công dân, thẻ Căn cước gắn chíp đối với hành khách ưu tiên (người có công với Cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi) hoặc hành khách sử dụng vé tháng từ ngày 15/02/2025.

Hành khách chọn đúng hình thức vé (thẻ EMV, mã QR, hoặc thẻ Căn cước) phù hợp với loại vé sử dụng để thuận tiện khi qua cổng soát vé.

Chính sách giảm giá vé cho học sinh – sinh viên chỉ áp dụng đối với vé tháng. Hành khách sử dụng phương thức thanh toán không tiền mặt sẽ được giảm giá 1.000 đồng (từ 6.000 đồng – 19.000 đồng) áp dụng đối với Thẻ thanh toán ngân hàng (thẻ không tiếp xúc); Thanh toán qua ứng dụng HCMC Metro; QR code khởi tạo từ ví điện tử; Thanh toán qua máy Pos hoặc chuyển khoản tại quầy bán vé.

Hành khách thuộc đối tượng ưu tiên cần chuẩn bị Thẻ Căn cước, hoặc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng miễn giá vé để đi tàu.  Học sinh từ đủ 06 tuổi đến dưới 14 tuổi có nhu cầu mua vé tháng tàu điện cần sớm đến cơ quan quản lý căn cước cùng người đại diện hợp pháp để được hướng dẫn thực hiện cấp thẻ Căn cước. Hành khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin về giá vé, các loại vé và các quy định liên quan trước khi đi tàu.

ZUKI