Chương trình nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả các hoạt động nền hành chính công, góp phần tạo ra chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động về vấn đề chuyển đổi số.

Giám đốc Sở TT&TT TP.Hồ Chí Minh Lâm Đình Thắng cho biết, lớp bồi dưỡng lần này hướng dẫn dùng các ứng dụng trợ lý ảo, như ChatGPT, Gemini... để hỗ trợ cho công việc thực tế của công chức, viên chức thành phố.

Theo ông, điều này rất quan trọng trong bối cảnh hiện nay, khi bộ máy tổ chức nhà nước đang tinh giản, số lượng cán bộ công chức giảm mạnh ở tất cả các cấp nhưng khối lượng công việc ngày một nhiều hơn. Bên cạnh việc thay đổi quy trình công việc, ứng dụng AI là một điều cực kỳ quan trọng để đảm đương được nhiệm vụ, nâng cao năng suất lao động cũng như hiệu quả công việc.

Ngoài ra, việc này cũng góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đối với vấn đề chuyển đổi số.

Tham gia lớp bồi dưỡng, các học viên được giới thiệu từ khái niệm AI, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), mô hình GPT, Gemini… cho đến cách ứng dụng thực tiễn các công cụ này trong quá trình làm việc, như tóm tắt, soạn thảo văn bản…

Các cán bộ, công chức, người lao động trong cơ quan nhà nước sẽ nắm được kiến thức và áp dụng thành thạo các ứng dụng AI trong quản lý thời gian, tự động hóa các tác vụ thường nhật, làm trợ lý ảo cá nhân để nhắc nhở công việc, xử lý công việc khoa học…

Trong đó, chú trọng hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo theo 2 kịch bản, gồm: Tổng hợp báo cáo cho các bộ phận tổng hợp báo cáo và phân tích báo cáo cho lãnh đạo phục vụ chỉ đạo điều hành. Qua đó, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công tác quản lý nhà nước lĩnh vực hành chính công.

Sau lớp bồi dưỡng này, Sở TT&TT sẽ ghi nhận ý kiến phản hồi của các cơ quan, tổ chức, đơn vị, tiếp tục nghiên cứu mở rộng, tổ chức các lớp về ứng dụng AI trong khu vực hành chính công, nhất là cho các lãnh đạo thành phố, phường xã, thị trấn.

Minh Dung